Почему важно тщательно выбирать агентство недвижимости
Выбор агентства недвижимости — это важный шаг на пути к покупке или продаже жилья. В Москве множество агентств предлагают свои услуги, и найти среди них надёжного партнёра — задача не из лёгких. Наш опыт работы с агентством «Самолет» был, мягко говоря, разочаровывающим. Мы хотим поделиться своей историей, чтобы предостеречь других от возможных проблем.
Начало работы: высокие ожидания и обещания
Агентство «Самолет» предложило нам несколько вариантов недвижимости, которые, по их словам, были тщательно проверены и не имели подводных камней. Обещания о профессиональных консультациях и сопровождении на всех этапах сделки вселяли уверенность в успешном завершении сделки. На первый взгляд, всё выглядело многообещающе.
Нарушенные дедлайны: затягивание процесса
Реальность оказалась далёкой от обещанного. Процесс заключения сделки сильно затянулся, несмотря на заранее обговорённые дедлайны. Это вызвало множество неудобств и задержек, что негативно сказалось на наших планах и ожиданиях. Агентство не выполнило свои обещания по срокам, и каждый этап сделки приходилось ждать неделями.
Высокие комиссии и несоответствующие рекомендации
Риелтор, с которым мы работали, рекомендовал нам недвижимость с высокой комиссией, которая не соответствовала нашим потребностям. Складывалось впечатление, что основная цель агентства — получить максимальную прибыль, а не удовлетворить клиента. Мы чувствовали себя обманутыми и не услышанными.
Проблемы с документами: юридические ошибки и задержки
Одной из самых серьёзных проблем стали неправильно оформленные документы. Юридические аспекты сделки были проигнорированы или оформлены с ошибками, что привело к значительным задержкам и дополнительным расходам. Мы вынуждены были привлекать сторонних юристов для исправления ошибок, что увеличило наши затраты.
Недостаток внимания и обратной связи
В процессе работы с агентством стало очевидно, что наши потребности и предпочтения остались без внимания. Обратная связь была практически отсутствующей, риелтор не проявлял должного вовлечения в процесс сделки. Мы вынуждены были сами напоминать о дедлайнах и уточнять важные детали, что вызывало дополнительный стресс и неудобства.
Потраченные время и средства
В результате работы с агентством «Самолет» мы потеряли огромное количество времени и средств. Вместо того чтобы предложить более компетентного риелтора или попытаться исправить свои ошибки, агентство продолжало игнорировать наши запросы и жалобы. Мы остались крайне недовольны их работой и не можем рекомендовать их услуги никому.
Предостережение для будущих клиентов
Наш опыт с агентством недвижимости «Самолет» оказался крайне негативным. Мы не можем рекомендовать их услуги никому, кто ценит своё время и деньги. Будьте внимательны и тщательно выбирайте агентства недвижимости, чтобы избежать подобных проблем и неприятностей. Надеемся, наша история поможет вам избежать ошибок и найти надёжных профессионалов для решения ваших жилищных вопросов.
Советы для избежания подобных проблем
- Изучайте Репутацию Агентства: Читайте отзывы и изучайте рейтинги агентства перед тем, как начать с ними сотрудничество.
- Согласовывайте Все Детали Заранее: Обговаривайте все дедлайны и комиссии заранее и требуйте их письменного подтверждения.
- Контролируйте Документы: Внимательно проверяйте все документы, которые предоставляет агентство, на наличие ошибок и соответствие вашим требованиям.
- Добивайтесь Обратной Связи: Агентство должно быть на связи и готово ответить на все ваши вопросы в течение разумного времени.
Мы надеемся, что наш опыт станет для вас полезным уроком и поможет избежать подобных проблем в будущем.
Агентство «Самолет» полностью разочаровало. Риелтор не учитывал наши потребности, предлагал неподходящие варианты и задерживал процесс сделки.
Документы, подготовленные «Самолетом», были полны ошибок. Нам пришлось привлекать сторонних юристов для исправления ситуации.
Связаться с риелтором было практически невозможно. Он не отвечал на звонки и сообщения, и нам приходилось ждать по несколько дней, чтобы получить хоть какую-то информацию. Такое ощущение, что нашими проблемами никто не занимался должным образом.
Агентство взяло высокую комиссию за посредственные услуги. Рекомендованные варианты не соответствовали нашим запросам.
Риелтор «Самолета» был непрофессионален и не проявлял никакого интереса к нашим запросам. Ожидали лучшего уровня сервиса.
Неправильно оформленные документы привели к юридическим проблемам. Нам пришлось тратить дополнительные средства на исправление ошибок.
Наши запросы и пожелания постоянно игнорировались. Агентство явно не заинтересовано в удовлетворении потребностей клиентов.
Уровень сервиса в «Самолете» оказался неприемлемым. Мы не смогли решить ни одного вопроса без проблем и задержек.
Наши запросы и пожелания постоянно игнорировались. Риелтор не слушал нас и предлагал совершенно неподходящие варианты. Ощущение, что мы просто тратили время впустую. Агентство явно не заинтересовано в удовлетворении потребностей своих клиентов.
Работа с агентством «Самолет» привела к потере времени и денег. Мы остались крайне недовольны их работой и не можем рекомендовать их услуги.